خدمات آرا سوفا

قوانینفروش و خدمات

استفاده از خدمات فروشگاه آرا سوفا به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

۱-۱- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی آرا سوفا ( مبلمان مدرن ، راحتی ، کلاسیک ، ال ، مبل تختخواب شو ، مبل اداری ، مبل استیل ، مبلمان تختخوابشو ، کاناپه ) بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۱-۲-خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده. و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی [email protected] درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.

۱-۳- اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی کالاهای ارائه شده توسط کارشناسان فنی و از شرکت های سازنده طرف قراداد اخذ گردیده است، ممکن است اطلاعات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی آرا سوفا در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد، فروشگاه اینترنتی آرا سوفا مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد گرفت. این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.

۱-۴-کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

۱-۵-فروشگاه اینترنتی آرا سوفا هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

۱-۶- تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی آرا سوفا  با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود و فقط برای همین منظور طراحی شده است. کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش محصولات باشد.

۱-۷- سایر سایت ها و لینکهایی که برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به فروشگاه اینترنتی آرا سوفا لینک شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی آرا سوفا مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.

۱-۸-ارتباط فروشگاه اینترنتی آرا سوفابا کاربران از طریق www.arasofa.ir بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

۱-۹- فروشگاه اینترنتی آرا سوفابه هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.


ویژگی هایما

پشتیبانی مشتریان

پشتیبانی قوی و ادامه دار مشتریان

تحویل سریع

تحویل سریع محصولات آماده در انبار

تضمین قیمت

تضمین قیمت مناسب

تضمین اصالت کالا

تمامی کالاهای ثبت شده در این فروشگاه اصل می باشد

امنیت بالا

امنیت بسیار بالا در زمان خرید و سفارش محصول

تضمین کیفیت کالا

آرا سوفا عرضه کننده محصولات با کیفیت می باشد

و بیشتر...

بیشترین تنوع در انتخاب محصولات با کیفیت

تلفن :  ۶۶۲۲۵۳۰۱ ۰۲۱


شرایط و ظوابطگارانتی و خدمات پس از فروش

۳- شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

الف) برگشت کالا:

الف – ۱)  قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد. (محصولات سفارشی، رنگی و مبلمان از این شرایط مسنثنی می باشند)

الف -۲ ) بعد از ارسال کالا: به محض دریافت کالا توسط مشتری و عدم تطابق محصول سفارش داده شده با محصول دریافتی، آرا سوفا بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت مطابق با سیاست های واحد مالی، به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه حمل و فرستادن کالا خواهد بود. (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک)

 

ب) گارانتی

مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در بخش توضیحات آن محصول درج شده است . اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.

 

© مالکیت معنوی محتویات سایت فروشگاه اینترنتی آرا سوفا شامل قانون حق تکثیر شده و منحصرا متعلق به آرا سوفا می‌باشد.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *